Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2024

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest zen-crypt z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 89/12, 00-683 Warszawa (dalej: „Administrator" lub „my").

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: [email protected]

2. Jakie dane zbieramy

W ramach korzystania z naszej strony internetowej i usług możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko
• Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny
• Dane dotyczące zapytań: treść wiadomości, wybrana usługa, szczegóły projektu
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, dane o urządzeniu
• Dane o aktywności: strony odwiedzane w serwisie, czas spędzony na stronie

3. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Odpowiedź na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy
• Przygotowanie i przedstawienie oferty usług
• Realizacja umów o świadczenie usług remontowych i projektowych
• Obsługa reklamacji i gwarancji
• Prowadzenie dokumentacji księgowej i podatkowej
• Marketing bezpośredni naszych usług (za Twoją zgodą)
• Analiza ruchu na stronie i poprawa jakości usług

4. Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Twoja zgoda (np. na marketing)
• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO — wypełnienie obowiązku prawnego (np. przepisy podatkowe)
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora (np. dochodzenie roszczeń, analityka)

5. Okres przechowywania danych

Twoje dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• Dane związane z umową: przez czas trwania umowy + 6 lat (okres przedawnienia roszczeń)
• Dane z formularza kontaktowego: do 2 lat od ostatniego kontaktu
• Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody
• Dane księgowe: przez 5 lat od końca roku podatkowego

6. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Podwykonawcy realizujący prace remontowe
• Dostawcy usług IT i hostingowych
• Biuro rachunkowe
• Kancelaria prawna
• Organy publiczne (na podstawie przepisów prawa)

7. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych
• Prawo do sprostowania danych
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo do ograniczenia przetwarzania
• Prawo do przenoszenia danych
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
• Prawo do wycofania zgody (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem)
• Prawo do wniesienia skargi do Prezesa UODO

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected]

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Obejmują one m.in. szyfrowanie połączeń SSL, regularne kopie zapasowe oraz ograniczony dostęp do danych tylko dla upoważnionych pracowników.

9. Zmiany polityki prywatności

Niniejsza polityka prywatności może być okresowo aktualizowana. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez komunikat na stronie internetowej. Zalecamy regularne sprawdzanie tej strony.

10. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej polityki prywatności lub przetwarzania Twoich danych, skontaktuj się z nami:

zen-crypt
ul. Marszałkowska 89/12
00-683 Warszawa
E-mail: [email protected]